👤 Portal de Clientes

Acceso seguro para gestionar tus servicios de calibración

Acceso Seguro al Portal

Portal protegido con autenticación segura para clientes autorizados del laboratorio. Accede a tus servicios 24/7 desde cualquier dispositivo.

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Beneficios del Portal de Clientes

Acceso 24/7

Consulta el estado de tus calibraciones en cualquier momento del día, los 365 días del año.

Certificados Digitales

Descarga inmediata de certificados de calibración oficiales en formato PDF con firma digital.

Seguimiento en Tiempo Real

Monitorea el progreso de tus servicios desde la recepción hasta la entrega final.

Historial Completo

Acceso a todo el historial de calibraciones realizadas con gráficos y estadísticas.

Programación de Servicios

Solicita y programa nuevos servicios de calibración directamente desde el portal.

Notificaciones Automáticas

Recibe alertas sobre vencimientos de calibración y estado de tus servicios.

❓ Preguntas Frecuentes del Portal

Respuestas a las consultas más comunes sobre el portal de clientes

¿Cómo puedo obtener acceso al portal?

Si ya eres cliente de Horus Lab, solicita tus credenciales de acceso contactando a nuestro equipo comercial. Recibirás un correo con tu usuario y contraseña temporal para configurar tu cuenta.

¿El portal tiene algún costo?

El acceso básico al portal es completamente gratuito para todos nuestros clientes. Las funcionalidades avanzadas están incluidas con contratos de servicio empresariales.

¿Puedo crear múltiples usuarios para mi empresa?

Sí, con el plan empresarial puedes crear múltiples usuarios con diferentes niveles de acceso según las funciones de cada persona en tu organización.

¿Los certificados descargados tienen validez legal?

Sí, todos los certificados digitales descargados tienen firma electrónica verificable y la misma validez legal que los certificados físicos, cumpliendo con normativas ISO 17025.

¿Necesitas ayuda con el portal?

Nuestro equipo de soporte está disponible para asistirte