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Soporte Técnico

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❓ Preguntas Frecuentes

Respuestas a las consultas más comunes de nuestros clientes

¿Cuánto tiempo toma el proceso de calibración?

El tiempo de calibración depende del tipo de instrumento. Generalmente toma entre 3-5 días hábiles para instrumentos estándar y hasta 10 días para equipos especializados.

¿Qué documentación necesito para solicitar una calibración?

Necesitas el instrumento a calibrar, datos del fabricante, modelo y serie. También requerimos información sobre el uso previsto y los rangos de medición.

¿Los certificados tienen validez internacional?

Sí, nuestros certificados están diseñados para cumplir con normativas internacionales y serán reconocidos mundialmente una vez obtengamos la certificación ISO 17025.

¿Ofrecen servicios de recolección y entrega?

Sí, ofrecemos servicio de recolección y entrega en Lima Metropolitana sin costo adicional. Para provincias, el servicio tiene un costo adicional.